Наши услуги
-
Изготовление и модификация
Определение технологического типа и состава экземпляра СПС «КонсультанПлюс», который удовлетворит потребности клиента:
- какое оборудование есть у клиента: характеристики компьютеров, локальной сети, доступ в интернет, наличие серверов, контроллера домена
- от состава ИБ зависит, какой объем дискового пространства Экземпляр будет занимать, как долго будут проводиться регламентные работы
Используя комплект программных средств и эталонных баз данных, РИЦ изготавливает определенный экземпляр СПС «КонсультантПлюс»:
- программное обеспечение (ПО) имеет модульную структуру, что позволяет создавать подходящий технологически экземпляр ПО.
- экземпляр ПО можно модифицировать, вносить или удалять из него модули, конфигурационные файлы в случае изменения потребности клиента или изменения оборудования
-
Установка и адаптация
- Обсуждение с it-специалистом клиента, куда устанавливать комплект (выделенный сервер или какое-то рабочее место)
- Определение технических характеристик будущего сервера для установки Экземпляра (модель процессора, объем ОЗУ, тип и объем хранилища (HDD, SSD), скорость работы дисковой системы, наличие свободного места, скорость подключения по локальной сети и т.п.)
- Проверка ПО на сервере: версия Windows или Linux, есть ли антивирус, правильно ли настроен файрвол для доступа к серверу из сети для работы с Экземпляром ПО
- Решение обнаруженных проблем и адаптация экземпляра ПО под оборудование и программное обеспечение Клиента. Адаптация производится совместно с it-специалистом Клиента, если его нет, то подключается технический специалист РИЦ
- Установка и регистрация экземпляра ПО (копирование в выбранный каталог на сервере, регистрация с помощью файлов и кодов, привязывающих Экземпляр к оборудованию клиента). Незарегистрированные системы неработоспособны.
-
Сопровождение
- Оперативное обновление систем
- Регулярная проверка работоспособности комплекта «на месте» и удаленно через отправку технической информации (log-файлов, файлов, содержащих информацию о целостности комплекта)
- Установка в экземпляр новых системных файлов и программных модулей по мере их разработки/модификации, изменение/исправление конфигурационных файлов, если меняется оборудование клиента
- Установка файлов, корректирующих базу данных и поддерживающих ее в актуальном состоянии
- Восстановление экземпляра в случае поломки оборудования, повреждения вирусами или неправильных действий пользователей.
- Перенос экземпляра на новое оборудование
Контактная информация:
Общество с ограниченной ответственностью «Кредитал+»
ИНН 5752010011
ОГРН 1025700775572
Компания включена в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий (номер в Реестре 1701, дата решения об аккредитации 19.10.2011 г.)
Адрес: 302028, Орловская область, город Орёл,
ул. Салтыкова-Щедрина, д. 34, помещение 8
Телефон: 8 (4862) 73-15-15
Электронная почта: consultant@ric127.ru
понедельник - пятница с 08.30 до 17.30, без перерыва
суббота, воскресенье - выходной