За 2025 год орловские налоговики получили более 20 тысяч обращений

За 2025 год в УФНС России по Орловской области поступило более 20,5 тысячи обращений от граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.  

Подавляющее число обращений – 91,1% направлено в электронном виде через online-сервисы налоговой службы: «Обратиться в ФНС России», «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» и «Личный кабинет налогоплательщика для юридических лиц».

Граждан, обратившихся в управление, в основном интересовали вопросы учета налогоплательщиков, получения имущественного вычета по налогу на доходы физических лиц,  налогообложения имущества физических лиц и урегулирования задолженности. Индивидуальные предприниматели и компании чаще всего направляли обращения по теме применения специальных налоговых режимов.

В соответствии с законодательством срок рассмотрения обращений граждан – 30 дней. Однако в УФНС России по Орловской области более половины обращений рассматриваются в течение недели, а средний срок представления ответов не превышает 15 календарных дней.